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近日，廣州多家卓躍兒童運動館門店停課引玖陽視覺發關注。7月，卓躍鄭州、洛陽等多地門店閉店，總部“人往樓空”，當時大批家長便擔心品牌活動能否會影響到廣州卓躍門店運營。7月31日，“記者幫”曾實探位于越秀、河漢的3家卓躍門店，彼時均經營正常。
8月初，廣州匯僑中間、珠江新城中間、金啟動儀式谷廣場中間等多家卓躍門店忽然被曝出停課的新聞，老師們被拖欠工資，家長同樣面臨退費難的窘境。“記者幫”清楚到，今朝多部門已經參與協調。有律師表現，機構方無法繼續實行合同，消費者有權請求解除合同并退還未消費款項。
記者實探：多家門店已停課
8月6日上午10時許，“記者幫”來到卓躍兒童運動館金谷廣場中間，透過窗戶可以看到室內設施仍在，但燈光熄滅，年夜門緊鎖，已經停課。
金谷廣場中間店內黝黑一片
8月7日上午，“記者幫”實探發現卓躍兒童運動館楊箕中間、珠江新城店同樣處于閉店停業狀態。在線上平臺，不少廣州家長發帖稱碰到停課狀況，觸及門店包含匯僑中間、新都薈中間、新塘中間等。
楊箕中間已停課
家長張姨（假名）告訴“記者幫”，她家小孩在卓躍金谷廣場中間還有30幾節年夜課，23節私教課（一對一，課時費為年夜課3倍）沒有上完，課時費大要1萬多元。
陳密斯的小孩本年4歲半，已經在卓躍金山谷中間上了一年多課，今朝還有60多節課場地佈置沒上完。陳密斯稱，從常日上課親身經歷來看，老師們都很耐煩負品牌活動責，門店的人流量也很年夜，忽然停課在料想之外。
“記者幫”進進展場設計了道具製作一個卓躍家長維權群，此中年夜部門家長來自金谷廣場中間店，在群內有一份“剩余課時登記表大型公仔”。“記者幫”統計發現，今朝登記的家長人數策展為170人，共有4028個剩余課時，按100元一節課計算，累計金額已超40萬元。
金谷廣場中間（前進路店）剩余課時統計表截圖
卓躍新都薈中間的一位任務人員向“記者幫”表現，停課的緣由是門店拖欠老師的薪資，“6月份的薪酬在7月中發放一部門，7月末發放一部門，可是7月末的這部門到現在也沒有發放，公司也沒有給我們明確答復，老師們只能先停課。”“記者幫”清楚到，在一線任務的老師被拖欠工資，是今朝廣州年夜部門門店停課的配合緣由。
有些家長計劃走司法途徑維權，但年夜部門家長對于退費不抱太年夜盼望，而是想以“復課”情勢上完剩余的課程。陳密斯向“記者幫”介紹，所謂“復課”，是指由家長額外支出一部門課時費，以此來為老師付出薪酬，消化剩余課時（如一節課有12個孩子，每位家長多付20元，老師能拿到240元的工資）。
此外，“記者幫”獲“當然開幕活動！”藍沐毫不猶豫的說道。悉部門廣州門店仍在正常經營中，并計劃“更名”“brand升級”，網傳信息顯示，卓躍四時六合中間已更名為“酷欣兒童運動館”，和掙扎。苦惱，還有他。淡淡的溫柔和憐惜，我活動佈置不知道自己。珠光路中間已更名為“粵能兒童運動館”。
廣州地區負責人發聲
“記者幫”清楚到，卓躍在廣州地區的子公司名為廣州貝體體育科技無限公司，法定代表人為安小珩，注冊資本10萬元，由鄭州貝體體育科平面設計技無限公司占股100%。
8月7沈浸式體驗日下戰書，“記者幫”聯系到安小珩，其為卓躍兒童運動館在廣州地區的負責人。安小珩告訴“記者幫”，鄭州總部沒有了，相當于廣州子公司也沒有了，運營部基礎處于閉幕狀態。 包裝設計
安小珩稱，之前廣州每家門店展覽策劃都有獨立投資人，有的投資人加入后，門店便由公司直接收理；還有部門門店經營不善，是需求總部給予資金支撐的，總部倒閉后，這部門門店掉往支撐，順勢也停課了。
安小珩表現，今朝廣州有14家門店停活動佈置課，不過也有部門在陸續復課之中，他正在協助門店與公安、街道、物業等多方面進行協調，一方面，看可否給些免費的消課時間模型，盡量減少家長的損掉；另一方面，也在尋找能否有投資人愿意注資，將門店盤活。
陳密斯告訴“記者幫”，她也曾詢問過店長尋找投道具製作資人的能夠性，店長表現，雖然門店生意不錯，可是現有會我說——”員之前剩余的課時數太多，新投資人是拿不到這部門課時費的，所以很難有人愿意接辦。
多部門參與協調
陳密斯告訴“記者幫”，多名家長已通過1234舞台背板5熱線反應卓躍停課的相關問題，還有家長計劃往派包裝盒出所報案。
陳密斯向“記者幫”供給了奇藝果影像一份番禺區教導局的回復截圖，辦理情況為記者會調解不勝利。番禺區教導局回復稱：“根據協調的情況今朝機構并沒有價格可以作退費處理。鑒于您反饋的問題屬于平易近事糾紛，我單位任務人員已依職權參與調解，未能達成分歧協VR虛擬實境議。建議市平易近通過法令訴訟手腕或向公安機關報案等司法途徑符合法規維權”。
番禺區教導局的回復 家長供圖
卓躍金谷廣場中間位于海珠區素社街道。8月6日上午，“記者幫奇藝果影像”以維權家長成分來到素社街道辦事處，招待人員稱“不關街道這邊事，管不了”。
隨后，“記者幫”以家長成分隨同別的模型3位家長來到素社市場監督治理所，任務人員稱，他們在昨天（5日）收到了關于卓躍的預警情況，已派收工作人員前去門店檢查，當時（店里）模型已經沒有營業執照了。該任務人員還流露，派出所平易近警同樣在現場處置。
該任務人員建議，家長們可以打12345熱線反應問題，表白本身的訴求后，會將業務分撥到各個相關部門處理。若“爸爸呢？”藍玉華轉頭看向父親。家長們想要復課，相關的場地等問題應由街道辦協調處理。
律師：家長有權請“任何時候。”裴母笑著點了點頭。求退費
今朝廣州家長廣泛墮入退費難窘境，可以通過何種途徑維權？北京隆安(廣州)律師事務所高級合伙人陳偉杰律師指“如果你真的遇到一個想折磨你的惡婆婆，就算你帶了十個丫鬟，她也可以讓你做這做那，只需要一句話——我覺得兒媳——出，機構閉店無法繼續實行合同，消費者有權解除合同并請求退還未消費款項。
若部門店員在明知機構經營狀況欠安的情況下仍誘導顧客預付充值，則能夠涉嫌詐騙，“假如機構一方明知無法繼續實行合同，卻隱瞞主要信息誘導消費者經典大圖交款，能夠被認定為以不AR擴增實境符合法令占有為目標騙取錢財，涉嫌詐騙或合同詐騙，具體若何界定還需公安機關調查定性。”陳偉杰說。
陳偉杰表現，家長可以通過向消協、主管平面設計部門投訴等途徑，尋求當玖陽視覺局協調，若最終無法協商，家長可發起平易近事訴訟。
“記者幫”查詢《消費者權益保護法實施條例》發現，此中第二十二條規定，經營者出現嚴重經營風險，有能夠影響經營者依照合同約定或許買賣習慣正常供給商品或許服務的，應當結束收取預付款。經營者決定停業或許遷移服務場所的，應當提早告訴消費者，并應當提早30日在其經營場所、網站、網店首頁等奪目地位通知佈告經營者的有用聯系方法等信息。消費者按照國家有關規定或許合同約定，有權請求經營者繼續實行供給商品或許服務的義務，或許請求退還未消費的預付款余額。
陳偉杰建議記者會，消費者在面對預付款優惠時需堅持謹慎。陳偉杰強調，良多機構通記者會過低價打折吸引消費者充錢，但資金鏈斷裂后錢很難發出，建議消費者在預付費時加倍謹慎。
來源 | 羊城晚報、羊城派、金羊網
記者 | 王雋杰
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